Política de privacidad y datos

En este documento explicamos cómo protegemos y gestionamos tus datos personales. Respetamos la normativa mexicana y las mejores prácticas internacionales.

Datos recopilados

Solo solicitamos y recolectamos información relevante y necesaria para prestar nuestros servicios de SEO semántico.

  • Datos proporcionados al completar formularios de contacto o consultas en el sitio web.
  • Información técnica, como dirección IP, navegador o tipo de dispositivo utilizado durante la visita.
  • Datos obtenidos mediante análisis internos y cookies para optimizar tu experiencia digital.
  • Historial de comunicación mantenida con nuestro equipo en solicitudes y proyectos.

Uso de los datos

Tu información es utilizada exclusivamente para atender consultas, dar seguimiento y mejorar nuestro servicio.

  • Procesar solicitudes y coordinar la entrega de información relevante en cada fase.
  • Gestionar y mejorar la relación comercial y el soporte brindado.
  • Optimizar la navegación y personalizar la experiencia en la web.
  • Cumplir requisitos legales y normativos aplicables.

Base legal y consentimiento

El tratamiento de datos personales se fundamenta en el consentimiento informado y leyes mexicanas.

Solo procesamos datos con tu consentimiento y bajo estrictos protocolos de privacidad, protegiendo tu información contra accesos no autorizados.

Terceros autorizados

Los datos solo se compartan de forma limitada y segura en casos puntuales.

  • Proveedores tecnológicos para el alojamiento y gestión del sitio, contratados bajo cláusulas de confidencialidad y protección de datos.
  • Autoridades regulatorias en cumplimiento de obligaciones legales.
  • Empresas o asesores externos sólo si es estrictamente necesario para la prestación del servicio.

Seguridad de datos

Contamos con mecanismos técnicos y administrativos de protección para salvaguardar tu información, previniendo accesos indebidos, alteraciones y pérdidas accidentales. Actualizamos regularmente nuestros protocolos de seguridad y formación interna.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, limitar o eliminar tu información personal contactándonos directamente.

  • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados.
  • Rectificar, actualizar o corregir datos inexactos.
  • Solicitar eliminación o limitación de uso cuando sea procedente.
  • Revocar permisos otorgados para el procesamiento de datos.

Política de cookies

Utilizamos cookies para optimizar la navegación y recoger métricas de uso. Detalle de usos y derechos está disponible en nuestra política de cookies.

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Contacto legal

Si tienes dudas respecto a la política de privacidad o el tratamiento de tus datos puedes comunicarte con nuestro equipo a través de los siguientes medios.

Correo electrónico: content@velorivexa.com

Teléfono: +52 (33) 4847 8575

Dirección: Torre Azenzo, Blvd. Ortiz Mena 1015, Chihuahua, Chihuahua 31125 Mexico

Actualizaciones en la política

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política en caso de cambios regulatorios o en los servicios ofrecidos.

Última actualización: 14 de febrero de 2026